Politica di Reso e Rimborso

Hai 30 giorni per cambiare idea

Hai 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per restituire un capo e ricevere un rimborso o un cambio.

Condizioni

Il capo non deve essere stato indossato né lavato
Deve conservare tutti i cartellini originali
Deve essere restituito nella confezione originale, in condizioni di rivendita

Chi paga la spedizione del reso

Se hai cambiato idea: le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Se il capo è difettoso, danneggiato o errato: le spese sono a carico nostro e ti rimborsiamo anche la spedizione.

Non applichiamo alcuna commissione di ripristino delle scorte.

Come richiedere un reso

Scrivi a info@nicolettiuomo.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
Ti confermiamo la richiesta entro 24-48 ore lavorative e ti inviamo le istruzioni.
Imballa il capo con i cartellini originali e spedisci all'indirizzo qui sotto.

Attendi sempre la nostra conferma scritta prima di spedire: i pacchi inviati senza richiesta approvata non possono essere elaborati.

Indirizzo per i resi (magazzino)

UNFILTRD — Resi Nicoletti Uomo
Via di Gonfienti, Blocco 14D/E
c/o Interporto Toscana Centrale
59100 Prato (PO), Italia

Ti consigliamo un servizio tracciato e di conservare la ricevuta fino al completamento del rimborso.

Tempi di rimborso

Elaboriamo il rimborso entro 7 giorni dalla ricezione e verifica del capo, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. I tempi di accredito effettivo dipendono dalla tua banca.

Cambio taglia o modello

Se preferisci un cambio anziché un rimborso, indicalo nella richiesta: verifichiamo la disponibilità e ti guidiamo nei passaggi successivi.

Capi difettosi

Se ricevi un capo danneggiato o difettoso, scrivici entro 14 giorni dalla ricezione con foto del difetto: ti proponiamo la sostituzione o il rimborso completo, comprese le spese di spedizione del reso.