Spedizioni
Quanto tempo impiega la consegna?
Il totale è di 7-14 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla conferma del pagamento: 1-3 giorni lavorativi di lavorazione e 6-11 giorni lavorativi di transito. Ricevi un'email con il numero di tracciamento non appena l'ordine parte.
C'è un orario limite per gli ordini?
Sì. Gli ordini ricevuti entro le 14:00 CET nei giorni lavorativi entrano in lavorazione lo stesso giorno.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione in Italia è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo. Spediamo esclusivamente in Italia.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente. Appena il pacco viene spedito ricevi un link di tracciamento via email, e puoi seguire l'ordine dalla pagina Traccia il tuo ordine.
Resi e cambi
Posso restituire un capo?
Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire un capo, purché sia nelle condizioni originali, con cartellini e imballo integri. Tutti i dettagli nella Politica di Reso e Rimborso.
Chi paga la spedizione del reso?
Se hai cambiato idea, le spese sono a carico tuo. Se il capo è difettoso, danneggiato o errato, le copriamo noi.
Quanto tempo serve per il rimborso?
Elaboriamo il rimborso entro 7 giorni dalla ricezione e verifica del capo, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Come funziona un cambio taglia?
Scrivici a info@nicolettiuomo.com indicando il numero d'ordine e la taglia desiderata: ti guidiamo noi nei passaggi successivi.
Taglie
Come scelgo la taglia giusta?
Ogni scheda prodotto include le misure disponibili. Ti consigliamo di confrontare le tue misure con quelle indicate prima di procedere all'acquisto.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Tutti i dettagli nella Politica di Pagamento.
Altro
Come faccio a sapere se il mio ordine è confermato?
Dopo l'acquisto ricevi subito un'email di conferma con il riepilogo. Se non la trovi, controlla nella cartella spam o scrivici.
Come vi contatto?
Scrivi a info@nicolettiuomo.com o consulta la pagina Contattaci. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.